コーディネート・ノウハウ動画投稿の着用アイテム登録時に対象の商品情報が検索表示できないときは、以下の状況に当てはまるかどうかご確認ください。
 

1. 特定のカラー・サイズのみ表示されない場合

品番としては検索できるものの、特定のカラーやサイズが表示されない場合は、以下の手順でZOZOテナント画面からデータ更新をお試しください。

※ご自身に権限がない場合は、ZOZOテナント管理画面にログイン可能な担当者様にご依頼ください

①ZOZO BO（テナント管理画面）で対象品番の商品情報編集ページを開く
↓
②影響の小さい場所で内容の差分を作る（説明文の句読点を削除するなど）
↓
③「保存」ボタンを押す　※「追加」ボタンだけでは反映されません
↓
④②で変更した内容を戻して保存
（反映まで2～3時間ほどかかります）
 

2. 所属ショップの取り扱いアイテム以外を登録したい場合

「バーコード/品番をスキャン」または「ショップ取り扱いアイテムから選ぶ」から検索すると、
所属ショップの商品のみ表示されます。

【所属ショップの商品とは】
ご自身のコーデが掲載されるZOZOTOWNショップ(https://zozo.jp/shop/ショップ名/)で取り扱っている商品です。
 

他ショップで販売している商品（自社の他ブランド商品含む）を登録する場合は、
[全てのアイテムから選ぶ/新規登録]から、カテゴリー/カラー/ブランドを選択して検索してください。

上記のケースいずれも当てはまらない場合や、お試しいただいても解決しない場合はフォームよりお問い合わせください。