SMS認証とは、携帯電話宛てに送信されたSMSに記載のある確認コードを入力してログインするしくみです。
FAANSで操作をするには、SMS認証を完了している必要があります。

目次

• SMS認証の注意
• SMS認証を行うには
• 確認コードのSMSが届かない、SMS認証を完了できない
• 電話番号を変更する

SMS認証の注意

• 固定回線の番号の場合、SMS認証用のショートメッセージを受け取ることができません。携帯キャリアの電話番号（080~,090~など）をご登録いただくようお願いいたします。
• 電話番号が変わった場合は、必ずご利用中の電話番号に修正してください。登録したままでいると、その番号の新しい利用者がログインできてしまう可能性があります。

SMS認証を行うには

• [招待メールからアカウントの登録の流れ]をご確認ください。
• 招待メールが届いてない場合は、管理者に再招待のご依頼をして下さい。

確認コードのSMSが届かない、SMS認証が完了できない

• FAANSでは電話番号によるSMS認証のしくみを利用しています。
  確認コードのSMSが届かない、確認コードが受け付けられないなど、SMS認証が完了しない場合は、確認コードの送信に制限（ロック）がかかったなどが考えられます。制限がかかっている場合は、しばらく時間をおいてからログインし直してください。
• メールアドレスとパスワードによるログインからSMS認証までの間に、5分以上経過してしまうと、「最後にログインしてから時間が経ちすぎてます。再度ログインしてください。」とエラーが表示されます。再度ログイン画面からログインし直してください。
• その他、SMS認証を完了できない場合は[こちら]からお問い合わせください。

電話番号を変更する

電話番号を変更する場合は[こちら]からお問い合わせください。
※変更したい電話番号をご記入ください。