ログイン用のパスワードを忘れた場合は、ログイン画面から再設定できます。

1. [メールアドレス・パスワードを忘れた場合]をクリック

ログイン画面下部の［メールアドレス・パスワードを忘れた場合］を押すと、パスワードの再設定画面が表示されます。
※アプリの場合にはブラウザアプリにて表示されます。

2. [FAANSに登録されたメールアドレス]を入力

「パスワードの再設定」欄にFAANSに登録されているメールアドレスを入力し、送信してください。
パスワードの再設定URLの記載されたメールが送信されます。
※登録されたメールアドレス以外には再設定メールが送信されませんのでご注意ください。

3. 送られてきたメール内の[ URL ]をクリック

2.で入力したメールアドレス宛てにパスワード再設定のメールが届きます。

メールの本文にある［URL］をクリックすると、新しいパスワードの入力画面が表示されます。

URLをクリックするとエラーになる場合

お使いのメーラーによっては、パスワード再設定用URLの一部が特殊文字に自動変換されてしまう場合がございます。その際は、以下の内容にてURL内の文字列を手動で修正後、URLを開いていただきますようお願いいたします。

※URLの有効期限(送信後1時間)を過ぎている場合は、再度パスワード再設定メールを配信のうえ、新しく受信したほうのURLを修正してお試しください。

4. 新しいパスワードを入力

新しいパスワード（確認）を入力し［登録する］を押すと、再設定が完了します。

完了画面が表示されましたら、[ログインはこちら]ボタンより、ログイン画面に戻り、新しいパスワードを使ってログインしてください。