退職や異動等により運用を他の方へ引き継ぐ場合、ケースごとに必要なご対応をお願いいたします。
管理業務のみ行っているアカウントを引き継ぎたい
WEAR IDを連携していない、またはWEARアカウントごと運用をやめるなどコーディネート・ノウハウ動画投稿運用に影響がなく、
管理業務のみ行っている場合は、業務を引き継がれる方のアカウントを管理者権限にて新規作成してください。
管理業務用アカウントの引き継ぎ手順
《はじめに》
・すでに管理者権限のアカウントをお持ちの場合は①②をスキップできます
・FAANSアカウントをお持ちで、権限が足りない場合は管理画面>スタッフ情報から変更してください
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①【現担当者様ご対応】
新担当者さまを必要な権限(企業管理者または事業管理者)でFAANSアカウント招待いただく
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FAANSアカウント登録いただく
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③ 【現・新担当者様いずれもご対応可能】
現担当者様のFAANSアカウントを削除いただく
※記事内に2種類方法がございますが、今回はどちらをご利用いただいても問題ございません
※今後も利用される場合は削除する必要はありません
もし現担当者様がすでにFAANSにログイン不可となっている場合は、
「①新担当者様のアカウント招待」を弊社側で代行いたしますので、FAANSアカウントに登録ご希望のメールアドレスをお知らせください。
WEARアカウントの運用を引き継ぎたい
ブランド公式としてWEARアカウントを運用しているなど、WEARアカウントを引き継ぐ場合は現在のFAANSアカウントからWEAR ID連携を解除してから、業務を引き継がれる方のFAANSアカウントに連携してください。
※WEAR ID連携先を変更しても成果は引き継がれます
WEAR ID連携先変更手順
《はじめに》
・新担当者様がFAANSアカウントをお持ちでない場合は、はじめにFAANSアカウント招待~FAANSアカウント登録を行ってください。
・WEARアカウントとFAANSアカウントのログイン情報は連動しておりません。必要に応じてWEARアカウント側のメールアドレス変更 / パスワード変更 を行ってください。
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①【現担当者様ご対応】
ご自身のFAANSアカウントにアプリまたはウェブ版にログインし、基本設定からWEAR ID連携を解除いただく
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ご自身のFAANSアカウントにアプリまたはウェブ版にログインし、基本設定からWEAR ID連携いただく