電話番号の変更方法
FAANSアカウントに登録している電話番号がわからない、または変更したい場合は弊社対応となりますので 電話番号変更ご依頼用の問い合わせフォーム よりお問い合わせください。
※固定回線や050〜の電話番号では確認コードを受け取ることができません。必ず携帯キャリアの電話番号(080〜、090〜など)をご指定いただくようお願いいたします。
メールアドレスの変更方法
FAANSアカウントに登録しているメールアドレスの変更は、FAANSアプリまたはウェブ管理画面の[マイページ>基本設定]よりご自身で変更いただけます。
※メールアドレスの変更にはSMS認証が必要です。電話番号がご利用いただけない状況の場合は、まずは上記「電話番号の変更方法」の手順で登録内容変更をご依頼ください。
パスワードの変更方法
ログインページから再設定できます。詳しい手順は「パスワードを忘れたので再設定したい」 のヘルプページをご参照ください。